Métavers - Formation Blended
Dans le cadre de la digitalisation de son offre, une société de conseil spécialisée en technologies immersives (XR, réalité virtuelle) m’a confié la refonte complète d’un parcours client.
Ce dispositif visait à former les collaborateurs de leurs entreprises partenaires à l’usage de solutions XR complexes, tout en réduisant le temps de présence en centre, coûteux et contraignant pour leurs clients.
Une partie de la formation consiste à manipuler des casques de réalité virtuelle disponibles uniquement sur site. Une seconde partie théorique pouvait être digitalisé et suivi en amont.
J’ai donc été mandaté en tant que Digital Learning Manager pour concevoir un parcours blended sur-mesure, en pilotant toutes les étapes du projet, du cadrage pédagogique à la mise en ligne sur LMS.
Dispositif mis en place
Le nouveau parcours repose sur 3 temps pédagogiques complémentaires :
  • Capsule e-learning (8 × 15 min) sur le Métavers et les technologies immersives
  • 1/2 journée de manipulation avec casque VR
  • Capsules de consolidation et animation d'une communauté discord (rappels vidéos, ressources téléchargeables)

Mon rôle
• Analyse du dispositif existant (audit des supports, entretiens internes, observation de sessions)
• Élaboration de la stratégie pédagogique : objectifs, formats, architecture du parcours
• Rédaction des cahiers des charges pédagogiques et techniques pour chaque livrable
• Rédaction des storyboards, contenus et quiz
• Encadrement de la production (vidéo, motion design, enregistrement voix)
• Accompagnement au lancement et des indicateurs clés
• Développement de la communauté discord
Résultats observés

• NPS positif
• Optimisation du temps disponible sur site
• Engagement post-formation plus fort grâce au développement de la communauté discord
• Dispositif décliné ensuite pour d’autres formations
↑Back to Top